In ottica di semplificazione e trasparenza verso il cliente, AXA ha introdotto nel mercato la sua app gratuita My AXA per accedere facilmente alla propria posizione assicurativa, consultare le proprie polizze e gestire in autonomia eventuali sinistri.

Uno dei principali vantaggi offerti da My AXA è la completezza delle informazioni disponibili su ogni prodotto acquistato: per i prodotti danni, oltre ai dati principali quali premio e scadenza, vengono indicate tutte le garanzie sottoscritte, i principali massimali e le eventuali franchigie.

Per i prodotti di natura finanziaria, invece, sono disponibili informazioni dettagliate per conoscere le performance di ciascun investimento.
Un’altra funzionalità apprezzata, è la possibilità di effettuare la denuncia di un sinistro in tre semplici passi allegando documenti e fotografie utili per documentare l’accaduto.

Una volta aperto il sinistro, è possibile monitorarne lo stato in tempo reale fino alla completa risoluzione dello stesso.